| 客戶 |
人權保護
品質與客戶服務
永續供應鏈
氣候變遷與能源管理
水資源管理
廢棄物管理 |
- 客戶滿意度調查 (每年)
- 行銷業務、客戶服務、品保部門窗口(常設)
- 客戶問卷、客戶稽核(不定期)
- 公司網站、客戶服務電子郵件信箱(常設)
- 聯絡窗口：客戶服務部 張小姐
junec@chipbond.com.tw
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- 完成年度客戶滿意度調查，整體滿意度統計結果為8.75分，維持在「滿意」的程度
- 回覆客戶ESG需求問卷共133件
- 完成20家客戶之供應商行為準則簽署
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| 政府機構 |
公司治理
人權保護
職業安全衛生
氣候變遷與能源管理
水資源管理 |
- 政府機關研習、宣導、課程等 (不定期)
- 公文往來 (不定期)
- 主管機關監理查核 (不定期)
- 主管機關拜訪交流 (不定期)
- 聯絡窗口：劉小姐
PatriciaL@chipbond.com.tw
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- 第十屆「公司治理評鑑」-- 上櫃公司Top5%
- 新竹市政府「超額進用身心障礙者績優單位」
- 進出口績優廠商前500名
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| 股東/投資人 |
永續發展策略
營運績效
公司治理
氣候變遷與能源管理
水資源管理 |
- 股東常會 (每年)
- 法人說明會 (每季)
- 財務季報與年報 (每季/ 每年)
- 投資人專線、投資人信箱 (常設)
- 公司網站與公開資訊觀測站 (常設)
- 頎邦科技永續報告書 (每年)
- 聯絡窗口：投資處 鄭先生
alancheng@chipbond.com.tw
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- 公開資訊觀測站中/ 英文重大訊息各21則
- 召開一次股東常會
- 受邀參加4次法人說明會
- 回覆投資機構ESG問卷4件
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| 員工 |
營運績效
人才招聘與留任
勞資關係
人權保護
職業安全衛生 |
- 勞資會議 (每季)
- 職工福利委員會 (每季)
- 知識發展委員會 (每季)
- 環安衛管理委員會 (每季)
- 員工入口網站、公司網站 (常設)
- 福委會APP (常設)
- 學習發展電子報、人資快報、頎福電子報 (每月)
- 永續發展電子報 (每季)
- 快樂溝通網、員工意見/ 申訴信箱 (常設)
- 聯絡窗口：人資管理部 吳小姐
nicolewu@chipbond.com.tw
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- 召開4次勞資會議，協議項目共50項，協議事項達成率100%
- 召開4次知識發展委員會、9次福委會議
- 召開4次環安管理委員會
- 永續發展電子報4期
- 人資快報8篇
- 學習發展電子報12期；頎福電子報12期
- 員工意見及申訴信箱反映解決事項25件
- 完成安全衛生訓練課程，共9,865人次參加
- 完成人權相關議題課程，共4,730人次參加
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供應商/
承攬商 |
永續發展策略
公司治理
品質與客戶服務
資訊安全
永續供應鏈
採購實務 |
- 採購、品保、安全衛生部門窗口 (常設)
- 議題相關文件 (不定期)
- 供應商稽核 (不定期)
- 協議組織會議 (定期)
- 公司官網 (常設)
- 聯絡窗口：採購部 張小姐 JessyChang@chipbond.com.tw
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- 128家供應商完成頎邦科技供應商行為準則聲明簽署、誠信承諾書簽署
- 完成17家相關原物料供應商衝突礦產書面調查
- 完成35家供應商稽核，稽核缺失100%完成改善
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