| 客戶 |
氣候變遷
能源管理
廢棄物管理
勞工人權
職業安全衛生
永續供應鏈 |
- 客戶滿意度調查 (每年)
- 行銷業務、客戶服務、品保部門窗口(常設)
- 客戶問卷、客戶稽核(不定期)
- 企業官網、客戶服務電子郵件信箱(常設)
- 聯絡窗口：客戶服務部 張小姐
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- 年度客戶滿意度調查，整體滿意度為9.08分，維持在「滿意」的程度
- 回覆客戶ESG自我評估問卷共55件
- 完成14家客戶之供應商行為準則簽署
- ESG定期會議5場
- ESG稽核2場
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| 政府機構 |
氣候變遷
廢棄物管理
水資源管理
能源管理
空氣污染防制
職業安全衛生 |
- 政府機關研習、宣導、課程等 (不定期)
- 公文往來 (不定期)
- 主管機關監理查核 (不定期)
- 主管機關拜訪交流 (不定期)
- 聯絡窗口：總務行政部 劉小姐
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- 第十一屆「公司治理評鑑」-- 上櫃公司Top5%
- 獲櫃買中心「櫃買領航治理獎」肯定
- 獲新竹市政府「綠色採購評比」績優肯定
- 獲新竹市政府「超額進用身心障礙者績優單位」
- 獲經濟部國貿署「進出口績優廠商前500名」
- 光復廠獲財政部關務署「優級保稅工廠」肯定
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| 股東/投資人 |
產品品質
永續發展策略
營運績效
法規遵循
能源管理
風險管理 |
- 股東常會 (每年)
- 法人說明會 (每季)
- 財務季報與年報 (每季/ 每年)
- 投資人專線、投資人信箱 (常設)
- 企業網站與公開資訊觀測站 (常設)
- 頎邦科技永續報告書 (每年)
- 聯絡窗口：管理中心 鄭先生
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- 定期公告經會計師查核簽證之年度財務報告及財務季報
- 公開資訊觀測站中/英文重大訊息各32則
- 2024年4月30召開股東常會，股東會議事手冊及年報之中、英文版分別於開會30日前及18日前上傳至公開資訊觀測站
- 受邀參加4次法人說明會
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| 員工 |
勞工人權
客戶關係管理
職業安全衛生
勞資關係
產品品質 |
- 勞資會議 (每季)
- 職工福利委員會 (每季)
- 知識發展委員會 (每季)
- 環安衛管理委員會 (每季)
- 員工入口網站、企業網站 (常設)
- 福委會APP (常設)
- 學習發展電子報、人資快報、頎福電子報 (每月)
- 永續發展電子報 (每季)
- 快樂溝通網、員工意見/ 申訴信箱 (常設)
- 聯絡窗口：人資管理部 吳小姐
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- 召開4次勞資會議，協議項目共73項，協議事項達成率100%
- 召開4次知識發展委員會、7次福委會議
- 召開4次環安管理委員會
- 永續發展電子報4期
- 人資快報11篇
- 學習發展電子報12期；頎福電子報12期
- 員工意見及申訴信箱反映解決事項28件
- 職業安全衛生訓練及演練，共12,377人次參加
- 完成ESG議題相關課程，共4,963人次參加
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| 供應商/承攬商 |
採購實務
永續供應鏈
氣候變遷
廢棄物管理
永續發展策略
水資源管理 |
- 採購、品保、安全衛生部門窗口 (常設)
- 議題相關文件 (不定期)
- 供應商稽核 (不定期)
- 協議組織會議 (定期)
- 公司官網 (常設)
- 聯絡窗口：採購部 張小姐
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- 139家供應商完成頎邦科技供應商行為準則聲明簽署、誠信承諾書簽署
- 完成17家相關原物料供應商衝突礦產書面調查
- 完成35家供應商稽核，稽核缺失92%完成改善，其餘改善追蹤中。
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